FAQ

• Cât de repede va fi livrată comanda mea?

Trimitem comenzi din Slovacia prin transportatorii Fan Courier, Cargus, Sameday, Packeta RO – livrarea durează de obicei 2-3 zile lucrătoare. Dacă doriți să aflați locația actuală a pachetului dvs., scrieți un e-mail cu numărul comenzii dvs. către serviciul nostru pentru clienți – info@bioactivator-fosa-septica.ro

• Cât timp durează bacteriile să dizolve nămolul și când rezervorul nu va mai mirosi?

Mirosul dispare de obicei în 2-6 săptămâni, dizolvarea nămolului din rezervor și curățarea apei poate dura de la 6-12 săptămâni. Timpul pe care bacteriile vor avea nevoie pentru a coloniza întregul rezervor și pentru a purifica apa depinde de cantitatea de apă din rezervor și de starea de poluare, când bacteriile AVA sunt aplicate pentru prima dată. Dacă stația de epurare (fostă septică/poda) este proaspăt drenată, bacteriile își vor face efectul rapid. Dacă rezervorul este plin sau depunerile de nămol sunt foarte mari, efectul va apărea mai târziu. Este important să dozați bacteriile în mod regulat și, în caz de contaminare severă, să creșteți doza la 1 comprimat AVA pe săptămână. Cel mai bine este să începeți să dozați bacteriile imediat ce rezervorul este gol.

• Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit de efectul bacteriilor?

Garantam satisfactia clientului 100%. Dacă nu sunteți mulțumit de efectul bacteriei, trebuie doar să scrieți la serviciul nostru de relații cu clienții, info@bioactivator-fosa-septica.ro, și vom returna banii către contul dvs. în întregime. Dacă este necesar, vă vom ajuta să ajustați doza de bacterii astfel încât să obțineți efectul dorit.

• Returnarea mărfurilor în termen de 30 de zile de la cumpărare

Aveți dreptul de a returna mărfurile în termen de 30 de zile fără a indica un motiv. Banii vor fi returnați în contul dvs. în termen de 14 zile de la emiterea notei de credit. Procedura de returnare o puteți găsi aici.

• Cât de des trebuie dozate bacteriile AVA pentru a menține funcționarea corespunzătoare a stației de tratare a apelor uzate, a fosei septice și a haznaua?

Aruncați 1 pastilă în toaletă și spălați la fiecare 14 zile.

• Cum să încep să dozez bacteriile și ce să fac dacă am omorât bacteriile din sistem?

Pentru a porni stația de epurare sau după ce bacteriile au fost ucise, vă recomandăm să aruncați 1 pastilă în toaletă în primele 3 zile, apoi o pastilă la 14 zile.

•  Ce se întâmplă dacă fosa septică, stația de epurare sau hazna mea este neglijată grav?

În primul rând, rezervorul septic trebuie drenat (după pompare, o cantitate mică din nămolul activ original rămâne în partea de jos). Atunci se recomandă utilizarea bacteriilor AVA. Când utilizați pentru prima dată, luați 1 pastilă/primele 3 zile, apoi continuați să utilizați 1 pastilă/14 zile ca de obicei.

• Este posibil să distrugi bacteriile AVA într-o fosă septică?

Da. Când se folosesc dezinfectanți sau agenți de curățare care conțin clor, bacteriile mor. De aceea, recomandam curatarea cu detergenti mai putin agresivi sau clatirea cu 1 pastila AVA la 24 de ore dupa dezinfectarea baii pentru refacerea populatiei bacteriene din sistem.

• Folosesc bacterii AVA în mod regulat, dar dintr-o dată a început să mirosească fosa septică/hazna, ce zici de asta?

Dozați mai des. Dacă temperaturile exterioare sunt foarte ridicate sau scăzute, dacă există un debit crescut de apă în sistem (la vizitare), dacă pentru curățare sau spălare se folosește un agent chimic agresiv, bacteriile mor în stația de epurare/fostă septică și moartea bacteriilor este necesară pentru a preveni acest lucru pentru a ajuta temporar sistemul să restabilize echilibrul. După ce problema a dispărut, vă recomandăm să reveniți la doza inițială, o dată la 14 zile/1 pastilă.

• Cum să utilizați corect bacteriile AVA pentru tratarea apelor uzate într-o latrină/toaletă uscată?

Se dizolvă pastila AVA într-o găleată cu apă călduță (aprox. 5-10 l), se amestecă soluția și se toarnă în latrină.

• Ajutor, am luat din greșeală o pastilă AVA!

Bioactivator AVA nu sunt destinate consumului și trebuie ținute la îndemâna copiilor. Dacă se întâmplă să se fi luat pastila, recomandăm reducerea efectului prin vărsături din conținutul stomacului și apoi consumând cărbune animal cu suficientă apă. Persoana afectată trebuie să se aștepte la probleme intestinale, în special la diaree. Simptomele dispar în câteva ore. Bioactivator AVA acționează ca probiotice puternice, sarcina lor este de a purifica hectolitri de apă din stațiile de epurare a apelor uzate, nu sunt în niciun caz destinate consumului.